极目新闻记者张奇

4月4日，有网友反映，浙江杭州太子湾公园内有游客与园方安保人员发生肢体冲突。视频中，一名身穿“景区安保”制服的人员与他人扭打在一起，并被对方扯住头发，另有他人试图阻止。

网络视频截图

4月5日上午，极目新闻记者向杭州太子湾公园询问此事，工作人员表示不清楚。西湖风景名胜区管委会工作人员回应称，事发4日，警方已介入处理此事，冲突原因他们不清楚。南山派出所工作人员也证实称，正在处理该起纠纷，详情不便透露。

公开信息显示，3月7日至4月15日，太子湾公园正举办郁金香花展，景区实行游客总量控制，分时段预约制。当地提醒文明赏花，不要攀爬树枝，不要踩进草坪，更不要攀折、摇晃、踩踏花朵。